McDonald’s Chile ha lanzado la iniciativa ‘Entre McDonald’s’, un sistema que instala pantallas en espacios públicos para informar a los clientes en tiempo real sobre los tiempos de espera en diferentes sucursales. La iniciativa busca resolver un problema común para consumidores con poco tiempo disponible, permitiéndoles identificar rápidamente cuál local tiene menos fila antes de dirigirse. Esta solución digital forma parte de las estrategias de conveniencia que las cadenas de comida rápida implementan para mejorar la experiencia del cliente y optimizar flujos en horarios de mayor demanda.
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