Airbnb apuesta a experiencias locales para fidelizar huéspedes
En una entrevista del programa Quantum Marketing, de Bloomberg en Español, el conductor Raja Rajamannar conversa con Hiroki Asai, director de Experiencia de Airbnb, sobre la estrategia de marketing de la compañía para generar lealtad a su marca.
Según lo que plantea el episodio, la estrategia comenzó con actividades inmersivas y muy localizadas, dirigidas por anfitriones, y fue evolucionando hacia servicios de viaje a demanda. Estos servicios buscan que los huéspedes conecten más profundamente con la cultura y la identidad de cada destino.
El video fue publicado el domingo 25 de octubre de 2026 y forma parte de la serie de entrevistas sobre marketing de Quantum Marketing.
Claves
- Airbnb pasó de actividades locales dirigidas por anfitriones a servicios de viaje a demanda
- Hiroki Asai es director de Experiencia de Airbnb
- La estrategia busca conectar a los huéspedes con la cultura de cada destino
